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搬家行业急需搬家保险.搬家状况险乱悬

来源:上海强生搬场运输有限公司 时间:2012-12-25 查看次数:

对于目前的搬家市场来说,搬家公司乱收费、搬家工人损坏家具不赔偿、服务态度很差的情况已经成为了搬家居民的家常便饭.即使一些正规的搬家公司也会做出这样的行为,每年的搬家案例投诉大部分都是家具在搬家时损坏了不赔偿的投诉案例.那么由此相关人员也想搬家公司进行了一个调查,目前的现状为:搬家市场急需一个专业的搬家保险.
搬家市场急需行业保险

到目前为止,还没有一款专门为搬家设置的保险。只是在很多主险上有附带的搬家保险,同时也有很多公司将搬家之类的保险并入财产险和运输险,事实上这些险种远远不能满足搬家公司的要求。
某搬家公司的总经理说:中国大陆目前还没有这样的专门保险,按照市场规则,客户需求是什么产品就是什么,中国的保险公司还没有发展到一个根据客户需求而定制保险的境界,不过随着竞争态势的发展,保险公司会争相提供特色保险,这是一个不可逆转的趋势。

对于搬家公司来说,他们急切需要这样的一种保险,给每次的搬家活动中的货物进行保险,但是不需要对每次的货物进行价值评估,而是定一个专门的理赔额度,这样搬家公司可以为搬家活动中的每一车支付保费,在发生意外时就可以有一定的保障。

由此可见,目前搬家公司报价参差不齐且报价体系比较混乱,一些公司表面上报价很低,但是往往会在家具的拆装、车辆进出道路情况、家具的大小等方面另外设置价格。

不签合同:险
市民刘女士反映,近日她要搬家,找了一家搬家公司。搬家时,搬家人员把东西弄得乱七八糟,还把沙发给颠坏了,桌子磕掉漆。由于事先没和搬家公司签书面合同,刘女士只好不了了之。
随后,记者拨打了十多家搬家公司的电话,竟然没有一家与用户在搬家前签订合同。”据了解,绝大多数市民在搬家时都不与搬家公司签合同,致使在搬家过程中出现纠纷也无法讨说法。

收费不一:乱
记者以搬家为由,向多家搬家公司预约搬家业务。根据记者所提供的路线、楼层和物品,搬家公司给出的价格也不尽相同。有的给出200元/车、有的给出150元/车(大件另算)、有的给出180元/车。有的搬家公司询问非常详细,有的公司却什么都不问。
据了解,一般搬钢琴、双门冰箱、“大背投”等超大型物品要加收费用,各家给出的价格也不一样。搬普通钢琴,最高的要加收200元,最少的加收100元;搬对开门冰箱,最高加收80元,最少加收30元。还有一些另加的费用,如楼层费,车子不能停到楼下的,10米以内一个价,10米以外又一个价。

临时演员:悬
市民张大爷在搬家时,提前约好的搬家公司到了现场却以沙发太大、东西太多为由说“搬不了”,开车走人。无奈之下,张大爷只好再打电话现找一家大型的搬家公司来。后来一打听才知道,那些搬家人员根本就不是约好的搬家公司的工作人员。

搬家公司真是让人喜让人忧,由此可见,搬家公司产业链仍不完善,还需相关单位监督管理,为广大市民排忧解难。

搬家市场现状乱、险、悬
房地产市场的红火也带“火”了搬家业,搬家公司是一家接一家地开张。据统计局的数据得知,每年由搬家拉动的经济增长占整个国内生产总值的 10%,将近300亿元人民币。由此可见,搬家场不仅十分可观,而且由“搬家”而带动的房地产、建材、家具、家电、 汽车等多个行业,已经可以形成一条颇为壮观的“搬家产业链”了。
但是尽管如此,大大小小的搬家公司在给人们带来方便的同时,也暴露出诸多问题。许多市民反映在乔迁之喜时,常因搬家公司惹上一肚子气,让喜悦的心情大打折扣。搬家行业中急需一个专业的搬家保险来保持搬家公司与搬家居民的良好关系.

 

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